Comment distribuez-vous Clotaire ?
Violaine Belle-Croix
Sur notre site internet presque exclusivement : chaussuresclotaires.com
C'était un parti pris dès le début de nous passer des boutiques pour rester dans une gamme de prix abordable (petites exceptions faites de la boutique Talc et du Bon Marché à Paris). Nous ne faisons pas de salons non plus, nous voulons présenter nos chaussures sans être astreints aux collections. Les nouveautés été arrivent en avril, les nouveautés hiver en septembre et tous nos modèles sont disponibles toute l'année, quelle que soit la saison. Typiquement, en ce mois de mars glacial où l'on ne trouve que de l'été en boutique, il y a toujours les modèles hiver chez Clotaire.
Elsa Vernet
J’entretiens une véritable correspondance avec nos clients : on me pose des questions ou on me demande conseil sur tel ou tel modèle comme on le ferait en boutique. Nous touchons un public très large avec des acheteurs partout en France mais aussi dans le monde : Canada, Etats-Unis, Japon, Allemagne, pays de l’Est, Australie, Nouvelle Zélande, etc. Il y a très peu de retour et la plupart des gens qui achètent une fois reviennent commander d’autres produits.
Violaine Belle-Croix
Finalement, on se verrait bien investir dans un entrepôt pour stocker nos chaussures et ouvrir notre propre espace (même si ce n’est pas à l’ordre du jour) plutôt que de distribuer Clotaire dans d’autres boutiques.